Confidentialité

1. Objet de la politique

La présente Politique de protection des données à caractère personnel s’inscrit dans une démarche de transparence de Black Hill Industries SARL – BHI Distribution.
Ce document décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de confidentialité de vos données personnelles, afin de vous informer sur les conditions dans lesquelles nous, en tant que responsable du traitement, traitons vos données.

Cette politique complète l’information qui vous est communiquée lorsque vous nous transmettez vos données via le site www.bhidistribution.eu (par exemple : navigation, formulaire de contact, inscription à notre newsletter) ou par téléphone, que vous soyez clients ou prospects.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : info@bhidistribution.eu | Tél. : +33 6 38 91 23 70.

2. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), une « donnée à caractère personnel » est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, telle qu’un nom, une adresse, un e-mail, un numéro de téléphone, un identifiant en ligne ou des données de navigation.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les informations recueillies nous permettent de répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par téléphone, de vous envoyer, si vous y consentez, des informations ou newsletters relatives à nos produits et services, d’améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site, d’établir des statistiques de fréquentation et d’audience, ainsi que de respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous utilisons vos données uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, fondées sur votre consentement (newsletter, cookies non essentiels), notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de l’expérience utilisateur, prospection B2B limitée) ou nos obligations légales (conservation des logs, gestion des demandes liées aux droits RGPD).

4. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données pertinentes et nécessaires : données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, message transmis via formulaire), données de communication (préférences d’abonnement à la newsletter), données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) et cookies (voir § 7).

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD.

5. A qui vos données sont-elles communiquées ?

Les destinataires de vos données sont les équipes internes de Black Hill Industries SARL – BHI Distribution, en charge de la gestion administrative, technique et commerciale, nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance), ainsi que les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Vos données ne sont jamais revendues.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
Gandi SAS, Société par Actions Simplifiée au capital de 2 300 000 €
Siège social : 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris, France
RCS Paris 423 093 459 – TVA FR81423093459
Tél. : +33 (0)1 70 37 76 61
Site : www.gandi.net

Toutes les données sont hébergées et traitées dans l’Union européenne.

7. Politique en matière de cookies

Nous utilisons différents types de cookies : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, cookies analytiques (par exemple Google Analytics) pour la mesure d’audience et cookies tiers liés à des contenus intégrés comme des vidéos ou réseaux sociaux.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer l’usage des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

8. Durée de conservation des données

Les données issues des formulaires sont conservées pendant trois ans après le dernier contact. Les cookies sont conservés pour un maximum de 13 mois. Les logs techniques sont conservés pendant 12 mois.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données. Vous pouvez également exercer un droit d’opposition, de limitation, de portabilité, ainsi que retirer votre consentement. Vous avez le droit de donner des directives sur le sort de vos données après décès et le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Pour exercer vos droits, contactez : info@bhidistribution.eu.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, telles qu’un hébergement sécurisé, un accès restreint et des sauvegardes, pour protéger vos données.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique pour tenir compte de l’évolution de la législation ou des pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.